El espacio de las organizaciones líderes
Una organización líder no se caracteriza únicamente por la excelencia en un determinado producto, proceso o servicio, sino que implica una filosofía que alcanza a todos sus niveles, desde su misión y planteamiento estratégico hasta los detalles aparentemente más pequeños que desarrollan los últimos eslabones de su cadena de valor.
Si existe un factor que distingue a las organizaciones líderes este es su capital humano. Estas organizaciones quieren contar con los mejores profesionales para poder dar el mejor servicio a sus clientes. Pero la atracción es mutua: los mejores profesionales también aspiran a desarrollarse en las organizaciones líderes y culminar así su carrera.