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Características del equipamiento en los espacios sanitarios

El equipamiento de los espacios sanitarios debe cumplir varias características específicas. En primer lugar debe ser altamente funcional. Los profesionales que prestan sus servicios en los espacios sanitarios tienen un nivel de cualificación muy elevado y la rentabilidad de la unidad de gestión está muy ligada a su productividad. Resulta por lo tanto muy importante que el mobiliario sea completamente funcional para poder lograr ese plus de productividad.

 

Por otra parte debe ser robusto. Dado su carácter asistencial los elementos de los espacios sanitarios deben estar preparados para un uso exigente por parte del usuario. La adquisición de elementos frágiles lleva muchas veces a una falsa sensación de ahorro que se trunca rápidamente cuando hay que empezar a hacer reposiciones por roturas.

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¿Retener el Talento?

La pregunta hoy en día puede sonar incluso absurda en muchas organizaciones. Se podría responder con ironía que a quién quiero retener es a mis clientes. Realmente la cuestión no es retener el talento, sino simplemente tener el talento.

Para tener talento primero hay que captarlo, pero a continuación hay que poner los medios necesarios para que pueda desarrollarse en nuestra organización. La captación es cuestión de poner encima de la mesa una propuesta empresarial atractiva, pero la continuidad depende de que esta propuesta sea veraz y genuina y que responda a las expectativas generadas.

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Espacios sanitarios flexibles

La sanidad es un sector dinámico en continua evolución. Contribuyen a ello entre otros factores el aumento de la esperanza de vida de la población, el acceso de un cada vez mayor número de personas a la sanidad, los continuos avances tecnológicos y los cambios en los modelos de gestión.

 

Las necesidades de los espacios sanitarios son cambiantes, pero sin embargo los inmuebles por lo general están concebidos como elementos rígidos al estar construidos con tabiques de fábrica de ladrillo. Imaginemos por contra un centro sanitario cuyos tabiques estén fabricados con el sistema UR803. Ante cambios en las necesidades del servicio los gestores podrán realizar rápidamente una redistribución de los espacios a muy bajo coste y sin necesidad de hacer obras. Este es el primer elemento para lograr un espacio sanitario flexible.

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Un espacio para introvertidos y extrovertidos

Cuando hablamos de espacios generalmente nos centramos en las tareas que desempeñan los llamados trabajadores del conocimiento o cuellos blancos: concentración, colaboración, interacción, etc. Pero hay un punto que muchas veces se deja de lado: no todo el mundo es igual, hay trabajadores más introvertidos y otros más extrovertidos.

 

La cultura del trabajo en equipo y la colaboración nos lleva en muchas ocasiones a una fiebre por los espacios abiertos y no nos damos cuenta que tal vez no todo el mundo esté a gusto. Un reciente estudio realizado en EEUU nos indica que el 95,35% de los trabajadores considera importante tener acceso a un lugar tranquilo y privado para el trabajo de concentración, pero un 41% dicen no tener acceso a un espacio de este tipo en su oficina.

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¿Cuánto talento necesita mi empresa?

La pregunta es importante porque el talento cuesta dinero. Y los recursos son siempre escasos. Y el talento improductivo es como cualquier otro recurso improductivo: una fuente de menor competitividad.

La primera tentación es una respuesta simplista: “Para mi negocio con tal o cuál nivel de conocimientos ya basta, no se necesita un determinado nivel de talento para nada”. Esta respuesta simple encierra un tremendo error: no tener en cuenta el futuro. Las organizaciones y el entorno hoy en día son dinámicos y lo que hoy es perfectamente válido mañana no sirve, y si queremos que nuestra empresa perdure hemos de ser capaces de adaptarnos a todos esos cambios.

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El reto de los espacios: la experiencia Accenture

Algunas de las organizaciones más importantes del mundo ya han asumido el reto de convertir su espacio en un factor de productividad. Es el caso de la firma de consultoría Accenture que ha desarrollado una estrategia llamada Workplace 2.0 para lograr este objetivo.
Mientras que la mayoría de organizaciones al hablar de estrategia de espacios únicamente se centran en los inmuebles, ellos la orientaron hacia un concepto global que integrara personas, tecnologías, cultura y edificios, logrando unos resultados espectaculares en sus nuevas instalaciones en Houston: sus oficinas pasaron de 3 plantas y 6.000m2 a una sola planta y 2.300m2 dando soporte a más de 800 trabajadores.

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Implicando al talento

El éxito de un proyecto empresarial depende en gran medida del grado de implicación de los trabajadores. Pero esto no es un concepto subjetivo, sino que debe basarse en criterios científicos y objetivos.

Para ello los espacios deben dar soporte a las 4 formas en que realizan su trabajo los llamados cuellos blancos: Concentración, Colaboración, Aprendizaje y Socialización (The Knowledge Creating Company, Nonaka y Takeuchi). A través de estas 4 formas de trabajar se crean y usan dos tipos de conocimiento: explícito y tácito. El primero es un conocimiento formal que se plasma documentos, procedimientos y manuales, mientras que el segundo está formado por las experiencias íntimas y personales de cada uno y se transmite por voz y lenguaje corporal de forma directa e indirecta.

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Bueno, bonito, barato: el desafío

Cuántas veces hemos oído esta frase que casi siempre nos hace ya sonreír. Sin embargo vamos a analizarla porque hoy en día es exactamente lo que nos está pidiendo el mercado.

De la época de prosperidad nos hemos acostumbrado todos a lo bueno; para el cliente que ha probado una determinada calidad luego es muy difícil asumir un nivel inferior, y si se ve forzado a hacerlo por motivos económicos siempre mantendrá el anhelo de recuperar el estatus anterior. Y también lo queremos bonito; queremos una presentación excelente y ser atendidos de forma súper amable ya que es algo que nos reconforta en el proceso de compra y a lo que también nos hemos acostumbrado y a lo que por tanto nos resulta difícil renunciar.

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La calidad en las mamparas

¿Cómo se mide la calidad en las mamparas? ¿Por qué decimos que una mampara es mejor que otra? Vamos a comentar algunos factores que nos pueden ayudar.

Lo primero que tenemos que mirar es la facilidad de montaje y desmontaje. Para ello es importante que todos los perfiles vengan mecanizados de fábrica. Los mecanizados realizados in situ hacen perder tiempo al montador y tienen peor tolerancia en las cotas que los realizados en fábrica. Además desaparecen los errores asociados a estos mecanizados.

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UR902 en el Complejo Administrativo 9 d’Octubre

Recientemente se ha inaugurado en Valencia el Complejo Administrativo 9 d’Octubre, un edificio singular construido sobre la base de la antigua cárcel modelo que albergará un gran número de servicios autonómicos.

El complejo cuenta con cuatro torres de 8 y 16 plantas de altura y su compartimentación interior se ha realizado mediante tabique mampara UR902. La elección de este tabique se ha realizado por su excelente compromiso entre calidad y economía.

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Lo que deberías saber sobre los proyectos llave en mano

La ejecución de proyectos llave en mano es una modalidad que no está muy extendida en España. Sin embargo es muy habitual en otros países, principalmente de cultura anglosajona.

El proyecto llave en mano se caracteriza porque es un único interlocutor el que ejecuta todas las fases del proyecto. De esta forma la responsabilidad no se diluye entre varios actores y el resultado final debe coincidir con las especificaciones del cliente, de lo cual el único responsable es ese interlocutor.

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Mamparas divisorias de oficina: cuándo sí y cuándo no

A la hora de planificar un espacio surge siempre la gran duda de dónde compartimentar y dónde no. La proliferación de las mamparas de oficina hacen que la compartimentación sea cómoda, sencilla y reversible, motivo por el cual en cierto momento existió una fiebre de la compartimentación, del mismo modo que en el extremo contrario estuvo de moda en su día el concepto de oficina paisaje donde no había ninguna compartimentación.

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